Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как «GOSSIP GIRL» (далее — «Компания», «Платформа», «Мы») собирает, использует, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей, специалистов.
1.2. Платформа предоставляет услуги через веб-сайт и мобильное приложение (далее — «Сайт»/«Приложение»), доступные по адресу: «http://gossipgirl.uz». В процессе использования Платформы собираются различные данные о Сторонах, включая персональные данные.
1.3. Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. В случае несогласия с условиями, вы должны прекратить использование Платформы.
2. Стороны, чьи данные обрабатываются
2.1. Владелец Платформы — ООО «SKY LINE IT GROUP» предоставляет Платформу для использования специалистами и пользователями.
2.2. Специалист — физическое лицо или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе, которое оказывает услуги через Сайт/Приложение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, которое использует Платформу для поиска, заказа и получения услуг от специалистов.
3. Сбор данных
3.1. Данные, собираемые от пользователей:
- Имя, фамилия, электронная почта, номер телефона.
- История заказов и взаимодействий с услугами специалистов.
- Платежные данные (например, номер карты или платежный адрес) для обработки транзакций.
- Геолокационные данные, если они необходимы для предоставления услуг (например, для выбора специалиста по местоположению).
3.2. Данные, собираемые от специалистов:
- Имя, фамилия, электронная почта, номер телефона.
- Профессиональная информация, включая квалификацию, опыт и специализацию.
- Данные о предоставляемых услугах (описания, цена, доступность).
- Платежные реквизиты для получения вознаграждения за оказанные услуги.
- Геолокационные данные, если они используются для нахождения специалистов в определенном регионе.
3.3. Данные, собираемые автоматически:
- Логин использования Платформы (включая IP-адреса, тип браузера, язык, данные о посещаемых страницах и действиях на Платформе).
- Информация о вашем устройстве (например, модель устройства, операционная система).
4. Цели обработки данных
4.1. Для пользователей:
- Обработка заказов на услуги специалистов.
- Предоставление информации о доступных услугах и специалистах.
- Обработка платежей за услуги.
- Осуществление коммуникации через Платформу (например, уведомления о статусе заказа).
- Повышение качества обслуживания через анализ отзывов и оценок.
4.2. Для специалистов:
- Учет и обработка информации о предоставляемых услугах и оплатах.
- Связь с пользователями и коммуникация через Платформу.
- Обработка платежей и вознаграждений.
- Улучшение качества предоставляемых услуг на основе обратной связи от пользователей.
4.3. Для владельца Платформы:
- Управление Платформой и техническое обслуживание.
- Сбор статистики для улучшения качества работы Платформы.
- Защита данных и обеспечение безопасности взаимодействий.
- Соблюдение законодательных требований и защита прав всех Сторон.
5. Раскрытие данных третьим лицам
5.1. Мы можем передавать ваши персональные данные третьим сторонам в следующих случаях:
- Технические поставщики услуг: Платформа может использовать сторонние компании и сервисы для обработки платежей, обеспечения работы Платформы, аналитики данных, безопасности и т.д.
- Стороны-партнеры: В некоторых случаях мы можем передавать ваши данные партнерам для улучшения качества услуг.
- В случае юридических требований: Мы можем передавать ваши данные в ответ на запросы государственных органов, судебных органов или в других случаях, предусмотренных законодательством.
5.2. Все третьи лица, с которыми мы делимся данными, обязаны соблюдать соответствующие стандарты конфиденциальности и защиты данных.
6. Безопасность данных
6.1. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения.
6.2. Однако мы не можем гарантировать полную безопасность данных при их передаче через интернет, и не несем ответственности за утечку данных, произошедшую по причинам, которые находятся вне нашего контроля.
7. Права Сторон
7.1. Права пользователей и специалистов:
- Право на доступ к личной информации, которая о вас хранится, а также на ее исправление.
- Право на удаление своих данных (если это не противоречит законодательству или условиям соглашения).
- Право на ограничение или возражение против обработки своих данных.
- Право на переносимость данных, если это применимо.
7.2. Чтобы реализовать свои права, Стороны могут обратиться в службу поддержки Платформы через контактные данные, указанные в разделе «Контакты».
8. Хранение данных
8.1. Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения целей обработки данных, указанных в настоящей Политике, а также в соответствии с требованиями законодательства.
8.2. Мы храним данные пользователей и специалистов в защищенных системах и обеспечиваем их сохранность в течение необходимого периода.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Мы оставляем за собой право в любой момент вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте/в Приложении.
9.2. Мы будем уведомлять Сторон о существенных изменениях в Политике конфиденциальности через уведомления на Сайте/в Приложении.
10. Контакты
10.1. Для получения дополнительной информации или для реализации своих прав по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами через следующие контактные данные:
- Адрес: [заполните здесь]
- Электронная почта: [заполните здесь]
- Телефон: [заполните здесь]